联系方式总览

本站由一个小型团队运营，没有庞大的客服中心，但我们确保每一条有效反馈都会在 24 小时内得到人工回复。以下为各联系渠道的用途、响应时间和使用建议。请根据你的具体需求选择最合适的渠道，避免重复提交。

办公地址（仅用于信件与商务往来，不接待上门访客）：
中国 · 华东地区 · 某市高新技术产业园（为保护团队隐私，详细门牌号仅在商务合作确认后提供）
邮编：200000

工作时间与服务承诺

我们的标准工作时间为周一至周五 9:00～18:00（北京时间），周末及法定节假日仅处理举报类邮件。在线客服在工作时间内通常 5 分钟内响应，非工作时间可留言，次日回复。

服务承诺如下：

• 信息纠错：如果你发现某条开服信息版本标注错误、开服时间不准或链接失效，发送邮件至 support 邮箱，我们会在 24 小时内核实并修正。
• 举报处理：涉及诈骗、恶意程序、充值后关服的举报，我们会在 12 小时内下架相关条目，并在该条目位置标注风险提示。
• 开服方登记：如果你是私服运营方，希望被本站收录，请发送服务器名称、版本类型、开服时间、客户端获取方式至 support 邮箱。我们会在 1～2 个工作日内人工审核，通过后免费收录。
• 不提供游戏内客服：本站不是游戏运营方，无法处理账号找回、充值退款、装备丢失等游戏内问题。这类问题需直接联系你所在服务器的客服。

提示：任何以“本站客服”名义要求你提供游戏账号密码、支付密码或转账的行为，均为诈骗。本站不会以任何理由索要你的账号密码或要求你向个人账户转账。

各部门/业务线联系指引

为了提高沟通效率，请根据问题类型选择对应渠道：

信息采集与版本分类组

负责每日开服信息收录、版本标签核对、历史数据归档。如果你发现某条信息版本标注有误（例如把 1.80 合击标成了 1.76 复古），或希望补充某个服务器的开服动态，请联系 [email protected]，邮件标题请注明“信息纠错+服务器名称”。

技术运维组

负责站点访问、页面加载、移动端适配、数据备份。如果你遇到页面打不开、搜索无结果、订阅提醒未收到等技术问题，请通过在线客服反馈，或发送邮件至 support 邮箱并附上你的浏览器版本和问题截图。

安全与举报组

负责处理虚假开服、诈骗、恶意程序举报。举报时请尽量提供：服务器名称、开服信息链接、你遇到的具体问题、相关截图或聊天记录。信息越完整，处理越快。举报邮箱：[email protected]。

商务合作组

负责广告投放、内容合作、数据接口对接。我们接受与传奇游戏相关的正规广告，但不接受赌博、色情、诈骗类广告。合作咨询请发送至 [email protected]，并注明公司名称、合作类型、预算范围。

常见问题与快速解答

Q1：我想让我的服务器被本站收录，需要付费吗？

不需要。本站对开服信息的收录完全免费，也不存在“付费置顶”“付费推荐”等机制。我们只根据信息完整度、版本标签准确性、历史运营稳定性进行人工审核。任何声称“付费即可收录”的第三方均与本站无关。

Q2：我忘记了自己订阅的开服提醒，怎么取消？

如果你是通过站内订阅功能订阅的，可再次进入订阅页面，使用相同的邮箱或浏览器取消订阅。如果你是通过邮件订阅的，每封提醒邮件底部都有“取消订阅”链接。如仍无法取消，请联系 support 邮箱并提供订阅时使用的邮箱地址。

Q3：为什么我举报的服务器还在列表里？

举报处理需要核实。如果该服务器确实存在诈骗行为，我们会在核实后下架并标注风险。但如果举报内容属于“游戏内纠纷”“充值后不满意”等非诈骗类问题，我们无法单方面下架，因为本站不是仲裁机构。建议你同时向该服务器所在平台或相关监管部门反映。

Q4：你们接受电话咨询吗？

目前本站不设公开电话客服。原因是我们团队规模小，电话咨询效率低且容易遗漏信息。所有问题请通过邮箱或在线客服提交，我们会保留完整记录并逐一回复。商务合作如需电话沟通，请在邮件中留下联系方式，我们会主动联系你。